“Diversidad e inclusión son conceptos relacionados que se refieren a la valoración y aceptación de las diferencias entre las personas. La diversidad se refiere a la presencia de esas diferencias, mientras que la inclusión se refiere a cómo se integran y valoran”
La Importancia de la Diversidad en la Logística
- Tener Perspectivas Diversas – La diversidad en el lugar de trabajo significa contar con un equipo compuesto por personas de diferentes orígenes, géneros, edades, etnias y habilidades. Esta variedad de perspectivas puede conducir a soluciones más creativas e innovadoras para los desafíos logísticos.
- Mejora la Toma de Decisiones – La investigación ha demostrado que los equipos diversos toman decisiones más informadas y efectivas. En el sector logístico, las decisiones tienen un impacto significativo en la eficiencia de las operaciones y los costes.
- Adaptar mejor los Mercados Globales- La cadena de suministro y sus operaciones logísticas operan en un entorno global, y entender las necesidades y preferencias de diferentes mercados es fundamental. Un equipo diverso ofrece una mejor comprensión de las dinámicas culturales y económicas de los países, lo que permite a las organizaciones logística adaptar sus estrategias de manera más efectiva.
La Importancia de la Inclusividad en Logística
La inclusividad se refiere a la creación de un entorno donde todas las personas se sientan valoradas, respetadas y empoderadas para contribuir plenamente. En el contexto logístico, esto implica:
- La Cultura Organizacional – Fomentar una cultura que celebre los éxitos de la diversidad y promueva la inclusión es esencial. Incluyendo para ello la implementación de políticas apoyando la igualdad de oportunidades.
- La Capacitación y Sensibilización – La formación en diversidad e inclusión es fundamental para sensibilizar a los empleados sobre la importancia de ambos temas, mediante programas de formación continua que ayudan a eliminar los sesgos y fomentan un ambiente de respeto mutuo.
- Mentoring logístico interno/externo y Desarrollo Profesional -Implementar programas de mentoría que apoyen a grupos de empleados ayuda a promover el desarrollo profesional y aumentar su representación en los distintos papeles de liderazgo y trabajo en equipo, en la organización.
En un mundo cada vez más globalizado, la diversidad y la inclusividad se han convertido en pilares fundamentales para el éxito de las organizaciones, del sector logístico y transporte. La logística junto a la gestión de la cadena de suministro abarca desde el abastecimiento hasta la distribución de los productos, se beneficia enormemente de un entorno diverso e inclusivo.
Beneficios de la Diversidad e Inclusividad en la Logística
- Aumentar la Innovación – Un entorno diverso e inclusivo fomenta la creatividad y la innovación, lo que puede resultar en nuevas ideas y enfoques para resolver problemas logísticos en la entrega a los clientes.
- Mejorar en la Retención de Talento – Las organizaciones que valoran la diversidad y la inclusión tienden a tener tasas más altas de retención de empleados, porque los trabajadores se sienten más comprometidos y satisfechos en un entorno donde se valoran sus contribuciones.
- Mejorar el Rendimiento Financiero – Estudios de consultoría han demostrado que las empresas con equipos diversos tienden a tener un mejor rendimiento financiero y al desarrollo de nuevos negocios.
En resumen, se trata de empoderar a las personas respetando y valorando lo que las hace diferentes, en términos de edad, género, etnia, religión, discapacidad, orientación sexual, educación y origen nacional.
La inclusión es un esfuerzo y unas prácticas organizacionales en las que diferentes grupos o individuos con distintos orígenes son aceptados y bienvenidos cultural y socialmente.
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Acerca del autor
José-Luis Galiana, logístico y presidente de RALOG – Red de Ayuda Logística
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