“el éxito en logística se consigue día a día, con todos”

El absentismo laboral en el sector logístico se ha convertido en un desafío creciente que impacta directamente en la eficiencia operativa, los costes empresariales y la calidad del servicio.

Este fenómeno, entendido como la ausencia del trabajador de su puesto durante la jornada laboral, puede estar motivado por causas justificadas —como enfermedades o accidentes— o por factores organizativos, psicosociales o incluso desmotivación.

En el ámbito de la logística, donde la puntualidad, la coordinación y la continuidad operativa son esenciales, el absentismo adquiere una relevancia aún mayor.

Las cadenas de suministro dependen de procesos sincronizados: desde la recepción de mercancías hasta la distribución final.

Cuando un trabajador falta, especialmente en puestos clave como conductores, operarios de almacén o personal de carga, se generan retrasos, sobrecarga en otros empleados y, en muchos casos, costes adicionales derivados de sustituciones urgentes o penalizaciones por incumplimientos.

Entre las principales causas del absentismo en logística destacan las condiciones físicas exigentes del trabajo, como la manipulación de cargas, largas jornadas o turnos nocturnos.

A esto se suman factores ergonómicos deficientes, riesgos laborales y, en algunos casos, una gestión inadecuada de los recursos humanos.

También influyen aspectos psicosociales como el estrés, la presión por cumplir plazos o la falta de conciliación laboral.

En este contexto, las mutuas colaboradoras con la Seguridad Social desempeñan un papel fundamental.

Estas entidades tienen como objetivo gestionar las prestaciones económicas y la asistencia sanitaria derivadas de contingencias profesionales, como accidentes de trabajo o enfermedades laborales.

Su intervención resulta clave para reducir la duración de las bajas laborales y facilitar la reincorporación del trabajador.

Las mutuas no solo actúan cuando se produce una baja, sino que también desarrollan labores preventivas.

A través de programas de formación, asesoramiento en prevención de riesgos y evaluación de puestos de trabajo, contribuyen a mejorar las condiciones laborales y, por tanto, a disminuir el absentismo.

Además, realizan un seguimiento médico continuo de los trabajadores en situación de incapacidad temporal, lo que permite detectar posibles mejoras en su recuperación.

Otro aspecto relevante es la colaboración entre empresas logísticas y mutuas para implementar planes de control del absentismo.

Estos planes incluyen medidas como la adaptación de puestos, la promoción de la salud laboral y la identificación temprana de factores de riesgo.

También, fomentan una cultura organizativa basada en el bienestar del trabajador y la corresponsabilidad.

En resumen, el absentismo en logística es un problema complejo que requiere un enfoque integral.

La implicación de las mutuas, junto con una adecuada gestión empresarial y políticas de prevención eficaces, resulta esencial para reducir su impacto.

Solo mediante la combinación de medidas correctivas y preventivas se podrá garantizar la sostenibilidad del sector y el bienestar de sus trabajadores.

Acerca del autor:
Jose Luis Galiana es, logístico y presidente de RALOG – Red Ayuda Logística